Política de privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Quiénes somos
Minyety Rent Car SRL (RNC 133-087073) es una empresa de alquiler de vehículos con base a minutos del Aeropuerto Internacional de las Américas (SDQ), Santo Domingo, República Dominicana. Nuestro sitio web es minyetyrentcar.com. Puedes contactarnos por WhatsApp, por teléfono (el número publicado en el botón Llamar del sitio) o al correo minyetirentcar@gmail.com.
Qué datos recopilamos y para qué
Datos de reserva. Cuando cotizas o reservas un vehículo —por el motor de reservas del sitio, por WhatsApp o por teléfono— recopilamos los datos necesarios para gestionar tu alquiler: nombre, teléfono, correo electrónico, fechas y lugares de recogida y devolución, vehículo o categoría elegida, y los datos del comprobante requeridos por ley al facturar (como cédula o pasaporte). Los usamos para gestionar tu reserva, coordinar tu entrega y cumplir obligaciones fiscales dominicanas. El posible uso adicional de tu teléfono para medición publicitaria, con tu consentimiento, se explica en el apartado de conversiones mejoradas.
Comunicación por WhatsApp y teléfono. Si nos escribes por WhatsApp, la conversación queda en nuestra cuenta de WhatsApp Business para dar seguimiento a tu solicitud. WhatsApp pertenece a Meta y se rige además por su propia política de privacidad. Si nos llamas, tratamos tu número para devolverte la llamada y gestionar lo conversado. Cualquier uso adicional para conversiones mejoradas estará sujeto a lo indicado en el apartado correspondiente.
Referencias para relacionar visitas y consultas por WhatsApp
Cuando visitas nuestra web desde un anuncio de Google, podemos recibir un identificador publicitario llamado GCLID, GBRAID o WBRAID. Para relacionar esa visita con una consulta posterior, generamos una referencia corta, como «MY-ABC123», y la vinculamos con ese identificador en nuestros servidores.
Al pulsar un botón de WhatsApp de nuestra web, esta referencia puede incluirse en el mensaje preparado. Si envías el mensaje con la referencia, podremos reconocer qué visita originó la consulta y comprobar si nuestros anuncios ayudan a generar conversaciones o reservas. La referencia no contiene por sí misma tu nombre ni tu teléfono, aunque podemos relacionarla con la conversación que mantienes con nosotros.
Medición con Google Ads, Google Analytics 4 y conversiones offline
Utilizamos Google Ads y Google Analytics 4 para comprender cómo se usa nuestra web y medir si nuestros anuncios generan consultas y reservas. Esta medición puede incluir el origen de la visita, las páginas consultadas y acciones como pulsar los botones de WhatsApp, llamada o reserva.
También importamos a Google Ads información sobre conversaciones reales que continúan fuera de la web, por ejemplo, en WhatsApp. Podemos ampliar esta medición a reservas confirmadas o alquileres realizados. Para ello, podemos comunicar a Google el identificador publicitario correspondiente, una referencia del evento, su fecha y hora y, cuando proceda, su importe y moneda. No enviamos el contenido completo de tus conversaciones para realizar estas importaciones.
Google recibe estos datos para prestar servicios de medición publicitaria en nuestro nombre. Los resultados nos permiten evaluar y mejorar nuestras campañas, respetando las opciones de consentimiento aplicables.
Posible uso del teléfono para conversiones mejoradas
Si activamos las conversiones mejoradas de Google Ads, podremos utilizar el número de teléfono que nos hayas facilitado directamente al consultar o reservar, con tu consentimiento para este uso. Su finalidad será comprobar si una interacción con nuestros anuncios terminó en una consulta o contratación.
Antes de enviarlo a Google, transformaremos el teléfono mediante SHA-256, un procedimiento que lo convierte en una cadena de caracteres denominada «hash». Google podrá comparar esa cadena con información que ya tenga para encontrar coincidencias y medir conversiones. Este procedimiento evita enviar el teléfono en su formato original, pero no convierte el dato en anónimo.
Informarte de este posible uso no significa que ya esté activado ni sustituye tu consentimiento. Rechazarlo no impedirá que solicites información, recibas una cotización o alquiles un vehículo.
Cookies y tus opciones de consentimiento
Nuestro aviso incluye los botones «Aceptar» y «Solo las necesarias». Puedes seguir utilizando la web si rechazas la medición opcional y guardamos tu elección para futuras visitas. La medición de Google utiliza valores de consentimiento por región: denegados para UE/EEE, Reino Unido y Suiza, y concedidos en el resto salvo una elección guardada diferente.
La atribución propia funciona actualmente de otra manera: permite almacenamiento persistente mientras no exista un rechazo explícito. «Solo las necesarias» bloquea nuevas escrituras persistentes de nuestra referencia; el código elimina la referencia previamente guardada cuando vuelve a comprobar esa elección. No elimina automáticamente los registros ya guardados en nuestros servidores ni detiene los procesos separados de almacenamiento de sesión y registro en el servidor. Por tanto, la presencia del aviso no garantiza que todos los procesos de atribución esperen a que pulses «Aceptar».
El uso de tu teléfono para conversiones mejoradas requerirá que hayas recibido información clara sobre esa finalidad y que tu consentimiento la incluya. No consideraremos que enviar un mensaje por WhatsApp o realizar una reserva autoriza por sí solo ese uso publicitario.
Puedes solicitar la retirada de tu consentimiento para usos futuros, o el acceso, corrección o eliminación de tus datos, escribiendo a minyetirentcar@gmail.com. También puedes eliminar las cookies y el almacenamiento de nuestra web desde tu navegador; esto no elimina automáticamente los registros que ya existan en nuestros servidores. Conservaremos únicamente los datos que debamos mantener por obligaciones legales o para atender tu solicitud y gestionar el servicio.
Con quién compartimos datos
No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie. Solo los comparten con nosotros los proveedores que hacen posible el servicio: nuestro proveedor de alojamiento web, Google (medición descrita arriba), Meta/WhatsApp (si nos contactas por esa vía) y las autoridades fiscales dominicanas cuando la ley lo exige (comprobantes fiscales).
Cuánto tiempo conservamos los datos de atribución
La cookie propia de atribución está configurada para caducar a los 90 días. La referencia también se guarda en el almacenamiento local del navegador. La implementación actual no comprueba automáticamente la antigüedad de esa copia, por lo que no podemos afirmar que todas las copias del navegador se eliminen a los 90 días. Puedes eliminarlas desde la configuración de tu navegador. El identificador publicitario completo puede mantenerse temporalmente en el almacenamiento de la sesión del navegador.
Nuestro código programa una limpieza diaria de las relaciones de atribución con más de 180 días desde su registro. Este es el plazo configurado; la eliminación efectiva depende de que se ejecute correctamente esa limpieza. Estos plazos corresponden a nuestros registros de atribución; los datos enviados a Google se tratan conforme a la configuración de sus servicios y sus políticas de conservación.
Los documentos de reserva, contratos, facturas y comunicaciones necesarios para prestar el servicio tienen sus propios plazos de conservación, descritos en los demás apartados de esta política.
Conservación de reservas y comunicaciones
Los datos de reservas y facturación se conservan el tiempo que exige la normativa fiscal y comercial dominicana. Las conversaciones de WhatsApp y los datos de contacto de cotizaciones que no terminan en reserva se conservan 12 meses para dar seguimiento, y luego se eliminan. Los datos estadísticos de Google se rigen por los plazos de retención configurados en esas herramientas.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos o solicitar su eliminación (salvo los que la ley nos obligue a conservar, como facturas). Escríbenos a minyetirentcar@gmail.com o por WhatsApp y lo gestionamos. La Ley 172-13 de República Dominicana sobre protección de datos personales ampara estos derechos.
Seguridad
Protegemos el sitio y los datos con conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a las cuentas donde viven tus datos y proveedores reconocidos. Ningún sistema es infalible, pero limitamos los datos que pedimos a los necesarios para las finalidades descritas en esta política.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad con licencia de conducir vigente. No recopilamos datos de menores a sabiendas.
Cambios a esta política
Si esta política cambia, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.